Ve společnosti VebaBox chápeme, že zajištění efektivity a spolehlivosti vašeho VebaBoxu je pro úspěch vašeho podnikání zásadní. Proto nabízíme ucelenou řadu vysoce kvalitních servisních a údržbových služeb, jejichž cílem je zajistit, aby vaše mrazicí a chladicí jednotka VebaBox zůstala vždy ve špičkovém stavu, kdekoli a kdykoli ji budete potřebovat.
Kontaktujte nás ještě dnes, abyste se dozvěděli více o našich komplexních servisních a údržbových řešeních, a zjistěte, jak můžeme optimalizovat vaše chladicí zařízení pro maximální účinnost a pohodu.
Zaznamenali jste poruchu? Žádné obavy. U VebaBoxu je pohodlí klíčové díky naší inovativní modulární koncepci. S naším řešením můžete chladicí jednotku vyměnit mrknutím oka – za pouhých pět minut. Můžete tak rychle pokračovat v přepravě v chlazeném nebo mraženém stavu, aniž by byla ohrožena kvalita vašich výrobků. Současně se postaráme o opravu příslušné chladicí nebo mrazicí jednotky, čímž zajistíme, že váš obchodní provoz může pokračovat bez přerušení.
Pro nahlášení poruchy nás můžete kontaktovat telefonicky na čísle +420 608 210 079 nebo e-mailem na adrese info@vebabox.cz.
Ujistěte se, že máte po ruce sériové číslo, najdete ho na šedé nálepce vašeho VebaBoxu, viz přiložená fotografie. Toto sériové číslo je nezbytné při nahlášení závady.
Uveďte prosím jasný popis problému a/nebo chybové hlášení, a pokud je to možné, přiložte fotografie, které nám pomohou problém rychle a efektivně vyřešit váš problém.
Váš VebaBox ve špičkovém stavu! Udržujte svou jednotku v pohodě!
Delší životnost vašeho VebaBoxu a možnost menšího počtu poruch díky každoroční údržbě.
Pro všechny elektrické spotřebiče platí následující: Pro bezpečný provoz a optimální výkon je pravidelně udržujte. Pravidelnou údržbou snížíte pravděpodobnost poruch a prodloužíte životnost svého VebaBoxu. Rovněž si užijete vysokou dobu provozuschopnosti a vyhnete se vysokým nákladům na opravy. A to poznáte i na své peněžence!
Údržbu doporučujeme provádět vždy alespoň jednou ročně.
Existují různé možnosti pravidelné údržby vašeho VebaBoxu. Můžete si vybrat předplatné na servis a údržbu nebo si nechat provést jednorázovou údržbu či kontrolu. Jsme přesvědčeni, že je důležité, aby všechny VebaBoxy byly dobře udržovány. Proto nabízíme různá předplatná servisu a údržby. Níže se můžete ihned podívat, která předplatná údržby nabízíme a která nejlépe vyhovují vaší situaci.
Our VebaBox expert will start by checking the operation of your VebaBox. He examines, among other things, the performance of your VebaBox based on the functional test. He will then carefully check the airframe, the cooling unit and the power supply. The cooling unit is then cleaned and the rubbers greased where necessary. The call-out costs are included.
Checking the airframe, cooling unit and power supply
Cleaning cooling unit
Functional test
Greasing rubbers
Small material
Our VebaBox expert will start by checking the operation of your VebaBox. He examines, among other things, the performance of your VebaBox based on the functional test. He will then carefully check the airframe, the cooling unit and the power supply. The cooling unit is then cleaned and the rubbers greased where necessary. The VebaBox is also calibrated, after which you will receive a calibration certificate to demonstrate that your VebaBox falls within the stated specifications.
Calibrate + certificate
Including labor costs
If any issues arise, rest assured that you won’t have to endure days without your VebaBox for repairs. We provide a replacement cooling unit promptly, ensuring minimal downtime and high uptime for you. During maintenance, our service technician conducts a thorough inspection of your VebaBox, assessing its performance through functional tests. They meticulously examine the airframe, cooling unit, and power supply, cleaning and lubricating components as needed. All replacements are done at no extra cost. Once complete, your VebaBox is calibrated, and you’ll receive a calibration certificate, verifying its adherence to specified standards.
All parts free
Assistance within 24 hours, except weekends
Replacement cooling unit in case of malfunction
With us it is also possible to opt for a one-off maintenance service. You can choose a suitable time and our technician will visit you once to check and maintain your VebaBox.
Calibrate + certificate
Checking the airframe, cooling unit and power supply
Cleaning cooling unit
Functional test
Greasing rubbers
Including labor costs
Small material
Vyplňte formulář
Potřebujete pomoci s řešením nebo potřebujete servis? Zavolejte nám v pracovní dny mezi 8:00 a 17:00. Společně se podíváme na to, jaké řešení potřebujete. Také zjistíme, zda je v nejbližším servisním místě místo, nebo vyšleme servisního technika. Samozřejmě se také můžete ihned rozhodnout pro předplatné údržby.
"*" indicates required fields